行业技术
如何避免安装二次收费潜规则?
最近有一个词语比较火,它就是“安装二次收费”,主要来源于商家或者个别师傅的营销套路,让不少消费者吃尽了苦头,再也不想提起。安装二次收费是一种欺骗消费者的行为,对同一件家具或者家电安装,找一个接口收取一定的费用,具体的细节可看下文讲解。安装二次收费的分析1.行业现状(1)装修中后期,业主将面临大量的安装环节,很多已付全款的产品在安装时,会遇到在运送、装配、配件等方面被二次收费的现象,这几乎成了行业潜规则,不少消费者因此“中招”。(2)如果有消费者投诉,商家会解释是临时雇来的安装工私自收费,店内毫不知情;实际上,不少安装工的“二次收费”都得到了商家的默许,甚至部分商家会借由安装工推荐配件,推销自家的产品。(3)消费者在签合同前,要和商家沟通好,涉及“二次收费”的为问题,商家拿出明显的收费标准和选项。2.现实问题(1)想要完全杜绝“二次收费”,可能存在一定的难度,但消费者必须提前和商家沟通好,避免遇到这样糟心的事情。(2)在购买马桶、洗手盆、淋浴房等洁具后,工人在安装中,可能会对软管、下水管等配件收费,支付费用的主要原因是出水口或下水口与洁具安装的位置距离较远,标配的配件长度不够。(3)在瓷砖送货过程中,如果货车开不到业主楼下,存在一定的距离,应该事先和业主沟通好,需要加收人工搬运费用,很多业主对此也能表示理解。但部分商家直接找人帮你搬,然后收取费用,可能存在不合理的因素。3.签订相关合同(1)普通消费者在装修过程中,如何防止“二次收费”的现象,可以增加和商家之间的沟通,细化合同的各项收费。(2)比如人工费是否计算在安装费中,辅材的费用如何算等;其次,消费者尽可能地选择品牌商家,品牌商家更注重自己的信誉,同时也有售后保障和服务。 安装二次收费,展示的套路比较多,有时让人无法预防,但可以从两点出发,先找大型的商家购买,有品牌和信誉保证;其次签订合同,明确规定所有的收费标准,并提前确定好,用户没有同意,商家不要随意做主,不然